EXCELLENT & EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL

COMMUNICATION CLASS only for GREAT PROFESSIONAL

---

EXCELLENT & EFFECTIVE
 COMMUNICATION SKILL

---

Description :

Di tempat kerja, setiap orang dituntut untuk bisa berkomunikasi dengan baik, baik kepada internal customer maupun kepada external customer. Namun permasalahan yang muncul seringkali adalah kita berpikir bahwa kita telah berkomunikasi dengan baik, tetapi mengapa orang masih tetap saja tidak mengerti bahkan tidak melakukan apa yang telah kita sampaikan? Dimana masalahnya?
Dalam pelatihan ini akan diajarkan tips tentang bagaimana kita dapat berkomunikasi sesuai dengan karakter orang tersebut. Bagaimana memilih kata-kata serta intonasi suara yang tepat dan bagaimana ekspresi kita dapat menghasilkan komunikasi yang excellent dan effective.

Outline :

• Menggunakan bahasa tubuh secara efektif.
• Mengetahui hambatan-hambatan apa saja yang sering terjadi dalam berkomunikasi.
• Teknik meyakinkan orang lain, termasuk internal customer maupun external customer dengan mudah.
• Teknik berkomunikasi dengan atasan, rekan sekerja dan bawahan tanpa menuai banyak kontroversi.
• Kemampuan menguasai dan meyakinkan orang lain hanya dalam waktu 30 detik.
• Perbedaan komunikasi antara pria dan wanita.

Metode :

• Presentation, discussion dan exercise.

Trainer :

• Mr. Andrew Nugraha (Trainer, Business Coach & Management Consultant)

Siapa yang perlu hadir?

• HR Manager.
• Sales Manager, Marketing Manager, Sales & Marketing team.
• Business Owner.
• Operation Manager, Customer Service Officer, Front liner Officer.
• Dan setiap orang yang berhubungan dengan orang lain serta ingin meningkatkan kualitas communication skill yang dimiliki.

Facilities for participant:

• Handout training material
• Flash disk berisi materi training
• Certificate
• Notepad dan ballpoint
• Lunch dan coffee break

---

Time & Venue

          Sabtu, 15 Desember 2012
          Pukul 09:00 - 17:00
          Di Hotel Aswin
          Jl. Gunung Latimojong 144 Makassar

Investment

          - Normal      Rp 2.250.00,-
          - Early Bird  Rp 1.700.000,- (s/d 07 Desember 2012)

Sistem pembayaran
          - Cash / Transfer / Visa Master Card

---

---

TERBATAS HANYA UNTUK 10 PESERTA

---

Pendaftaran

PT. Anugerah Media Buana
Jl. Merpati Kompleks Merpati Residence 10 No. A-1,  Makassar 90125
Telp. (0411) 855455     Email : info@amb.co.id


Contact Person

Ms. Kiki Asriani
085255236036
Email :kiki@amb.co.id